よくある質問

Q遺品の把握が十分にできていません。作業当日に確認しながら処分していただくことはできますか？

Aもちろんです。その場で判断していただければ、不用品はこちらで処分いたします。

Q見積りに来てもらっても、断った場合、見積りにかかった費用の請求はありますか？

Aご安心ください。Fライズでは岡山県全域無料にて訪問お見積りをさせていただいております。
お断り頂いても、費用は頂きません。

Q作業後に追加料金が発生することはありますか？

A見積金額は、現地でお見積もりを行った時と作業当日で条件が変わらなければ、作業後に料金が上がるといったことはありませんので、ご安心ください。

Q解体工事には立ち会いが必要ですか？

Aご依頼主様が遠方にお住まい、あるいは多忙で時間が取れない等で立ち会いが難しい場合は、立ち会いなしで作業することも可能です。その場合は、施工前と施工後の写真を撮影し、ご報告させていただきます。

Q家の解体後、更地にしてほしいのですが…

A旭の運営会社である株式会社 Fライズは建設業許可を取得した解体事業者になります。
様々な種類の建物の解体を行っておりますので、喜んで作業させていただきます。

Q必要なものを、指定の場所へ運んでもらえるのでしょうか？また遠距離でも大丈夫ですか？

A残しておくものについては立ち合いがあればその場でお渡しし、ご自分で運べないものあるいは立ち会いがなくて送付を希望される場合は、ご希望の場所までお送りします。（別途、送料要）

Qどんなものを貴重品として残してもらうことができますか？

A旭～あさひ～では、原則、『現金・印鑑・通帳・金融関係の書類・土地の権利書・写真・アルバム・金券など』はお客様から特に指示がなくとも、貴重品として別で保管しておき、作業完了時にお渡しします。
他にも、何かお探しの品などがございましたら、一言「こういうものを残しておいてほしい」と伝えてくださると作業がしやすいです。

Q遺品整理にかかる費用は、どのように計算されますか？

A遺品整理の費用は、遺品の量や必要となるトラックの台数・スタッフの人数などにより計算されます。
基本的な事例を想定した場合の費用目安を掲載しておりますので、参考にご覧ください。

Q支払い方法にはどのような方法がありますか？

A現金か、銀行振り込みがございます。

Q遺品整理代金の支払いはいつですか？

A立ち会いがある場合は、作業完了後にその場でお支払いいただくこともできますし、後日銀行振り込みでお支払いいただくこともできます。

Qどのような人が作業に来てくれるのか、後で追加料金を請求されないか、ご近所に迷惑をかけてしまうのではないかなど、とても不安です。仕事を依頼したいと考えていますが、どうしようか迷っています。

AFライズで作業しているスタッフ全員、身元もしっかりしていて礼節もわきまえております。
揃いのユニフォームを着て身なりもきちんとしています。ご要望があれば近隣住民の方へのごあいさつも行っております。
また、内容変更がされない限り後で追加料金を請求することはありませんので、安心の上、まずは Fライズまでご相談ください。

Q仏壇・仏具などの処分はどうすればいいですか？

A仏壇・仏具などの処分もお引き受けしています。御魂抜きやお焚き上げなどの供養を行い、丁寧に処分いたします。

Qとても汚い状況なのですが、片付けてもらえますか？

A作業をお願いする物件が、長期間手付かずになって荒れていたり、ゴミ屋敷のようになっていても問題ありません。
例えば、窓が割れている、木や草が生い茂っているような現場でも作業可能です。
もし、孤独死といった状況の物件であれば「特殊清掃」が必要なケースもありますが、弊社にて対応可能です。